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有很多企業要構建呼叫中心系統的時候,需要在不改變現有業務流程的情況下和自己現有的業務系統:如CRM\ERP\商城系統等集成于一體;還有一些企業有自己的呼叫座席特殊需求,那么這樣的客戶就都需要個性化定制化的服務了。
黑莓科技多年來一直專注于呼叫中心系統的發展,已經為很多企業成功對接過自己的業務系統、為客戶做過很多定制化的服務。
如果您的單位需要定制型呼叫中心,歡迎整理好需求文檔和網訊的工作人員一起探討。
價格保障:誠信服務多年,100多套系統穩定運行,價格優惠合理。
在安全部門對一些監控對象的往來通信進行錄音和實時監聽,以及對某些重要指令實施錄音,公安、消防、救護等公共事業部門的接處警狀況,都離不開電話錄音系統。在生產指揮、機場管制、發射基地,電話錄音系統可真實地記錄調度指令的發布者所發布的指令的具體內容,以及指令執行者的執行情況。以備事后有據可查,可見電話錄音系統的作用不可小覷。
電話錄音所帶來的好處
電話錄音可完善企業電話管理制度
記錄每個來電為日后業務跟蹤做基礎
電話定單繁忙時可隨時重聽通話內容
實時錄音讓您的電話業務避免口說無憑
在業務發生糾紛時可做法律證據
客服呼叫中心系統常用功能:大部分的企業建立一個客服呼叫中心系統,主要是用于解決客戶對于產品的宣傳、咨詢、投訴。能否快速讓客服人員解決客戶問題,是客戶對企業服務質量的一個重要評價,也是反映“客服呼叫中心系統”功能強大與否及人性的一面。
黑莓科技提供的呼叫中心系統除了有一般呼叫中心系統的功能外,特別針對客服人員而設計的“知識庫”功能、智能路由功能、短信發送功能、郵件發送功能、工單流轉功能、強大的接口功能等。
主營行業:移動無線通信 |
公司主營:呼叫管理系統,呼叫系統,全國回訪線路,號碼認證--> |
主營地區:云南 |
企業類型:私營有限責任公司 |
注冊資金:人民幣100萬 |
公司成立時間:2018-04-19 |
員工人數:5 - 10 人 |
研發部門人數:5 - 10 人 |
經營模式:生產型 |
經營期限:2018-04-19 至 2048-04-19 |
最近年檢時間:2022年 |
登記機關:五華區市場監督管理局 |
品牌名稱:天天呼叫管理系統 |
主要客戶群:企業客戶 |
經營范圍:計算機軟硬件的開發、應用及技術咨詢、技術服務、技術轉讓;計算機網絡工程施工;網站建設;設計服務;國內各類廣告的設計、制作、代理及發布;組織文化藝術交流活動;承辦會議及商品展覽展示活動;企業管理;企業營銷策劃;商務信息咨詢;社會經濟咨詢;企業管理信息咨詢;國內貿易、物資供銷;互聯網銷售;貨物及技術進出口業務(國家限定公司經營或禁止進出口的貨物及技術除外);辦公設備租賃及維修(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動) |
是否提供OEM:是 |
質量控制:內部 |
公司郵編:650000 |
公司電話:0871-65333838 |
公司郵箱:heimeiai@qq.com |
公司網站:www.heimeiai.com |