嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系：
含量無憂已于2020年通過中國計(jì)量認(rèn)證（CMA），服務(wù)在業(yè)內(nèi)擁有良好的口碑，定期參加質(zhì)量比對(duì)、邀請(qǐng)供應(yīng)商及監(jiān)管部門審計(jì)，不斷提管理技術(shù)水平。
完善的服務(wù)能力：
公司規(guī)劃建設(shè)的5000平米國內(nèi)現(xiàn)代化中藥分析實(shí)驗(yàn)室，現(xiàn)已投入使用。實(shí)驗(yàn)室配置了多臺(tái)液相-串聯(lián)三重四級(jí)桿質(zhì)譜聯(lián)用儀（LC-MS/MS）、氣相-串聯(lián)三重四級(jí)桿質(zhì)譜儀(GC-MS/MS)、電感耦合等離子體質(zhì)譜儀(ICP-MS)以及多臺(tái)液相色譜儀、氣相色譜儀等分析設(shè)備，目前已經(jīng)可以開展中藥材33項(xiàng)禁限用農(nóng)藥、中藥材鑒別、含量測(cè)定、基源鑒定、黃曲霉等真菌毒素、重金屬等有害物質(zhì)、配方顆粒等檢測(cè)業(yè)務(wù)。

便利的服務(wù)：
布局線上一站式服務(wù)信息平臺(tái) ，線上、線下并行，滿足客戶需求。國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)中藥檢測(cè)線上系統(tǒng)，進(jìn)行業(yè)務(wù)服務(wù)。（通過關(guān)注公眾號(hào)：“含量無憂檢測(cè)服務(wù)”，便可以在手機(jī)端一鍵下單、跟蹤檢測(cè)進(jìn)度、查看檢測(cè)報(bào)告、自主發(fā)布檢測(cè)數(shù)據(jù)、查詢檢測(cè)合格數(shù)據(jù)信息等，地方便了客戶，提高了效率，節(jié)省了時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了讓中藥材檢測(cè)“觸手可及”，使傳統(tǒng)中藥材行業(yè)進(jìn)入到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代！）
公司管理的質(zhì)量方針：
“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、”，同時(shí)以開放的心態(tài)歡迎同行前來溝通交流，共同進(jìn)步。

服務(wù)流程：
咨詢客服——根據(jù)品種和所做項(xiàng)目查詢報(bào)價(jià)——填寫檢測(cè)委托書——寄送樣品——確認(rèn)檢測(cè)信息——支付檢測(cè)費(fèi)用——測(cè)試樣品——簽發(fā)報(bào)告——核對(duì)驗(yàn)證——發(fā)送電子版報(bào)告和寄送紙質(zhì)報(bào)告
（常規(guī)理化項(xiàng)目接收樣品后3個(gè)工作日內(nèi)出檢測(cè)報(bào)告，其他項(xiàng)目接受樣品后5-7個(gè)工作日內(nèi)出檢測(cè)報(bào)告）
含量無憂，中藥質(zhì)量技術(shù)一站式服務(wù)平臺(tái)，高標(biāo)準(zhǔn)。

愿景：
含量無憂，高標(biāo)準(zhǔn)
作為中國中藥材第三方檢測(cè)服務(wù)的開拓者和者，上海含量無憂標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱“含量無憂”）為全國中藥材客戶提供一站式檢測(cè)、配方顆粒技術(shù)開發(fā)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)設(shè)計(jì)等技術(shù)服務(wù)。
以“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、”為方針，含量無憂檢測(cè)致力于在企業(yè)、藥商和種植戶之間傳遞新人，全面保障品質(zhì)與安全，推動(dòng)合規(guī)與創(chuàng)新，彰顯品牌競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)更、更便捷、更標(biāo)準(zhǔn)的可持續(xù)發(fā)展。

公正性聲明：
為了提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)客戶合法利益，使客戶保持對(duì)本公司的良好信心，特作如下聲明：
1．嚴(yán)格執(zhí)行國家及部門頒布的有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)方法，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、代表性、可比性、完整性、系統(tǒng)性。
2．為所有用戶提供同樣服務(wù),對(duì)用戶需要保密的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)保密，不得用于自身開發(fā)。
3．檢測(cè)人員應(yīng)秉公辦事，實(shí)事求是，不得與其從事的檢測(cè)活動(dòng)以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系；不得參與任何有損于檢測(cè)判斷的立性和誠信度的活動(dòng)；不得參與和檢測(cè)項(xiàng)目或者類似的競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護(hù)活動(dòng)。
4. 維護(hù)客戶的權(quán)利，保護(hù)客戶的所有權(quán)和專利，決不利用客戶的技術(shù)和資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)，以維護(hù)客戶的合法權(quán)益。
5. 本公司承諾對(duì)所有客戶提供同等質(zhì)量的檢測(cè)服務(wù)。
6. 遵守國家法律和認(rèn)證機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)的要求。
以上各項(xiàng)聲明，愿接受上級(jí)、客戶及其他方面的檢查和監(jiān)督。若有違反以上聲明并給客戶造成損失的，愿承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

本公司制定了《公正性、立性、誠實(shí)性控制程序》。本單位及其人員不受來自內(nèi)部管理層的及外部管理部門的干涉、不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)賄賂、內(nèi)部員工待遇和財(cái)務(wù)掛鉤現(xiàn)象以及其他方面的壓力和影響，確保檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實(shí)、公正、客觀、準(zhǔn)確和可追溯。公司建立了識(shí)別出現(xiàn)公正性風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制（如：樣品采取編號(hào)發(fā)放到檢測(cè)室）。如識(shí)別出公正性風(fēng)險(xiǎn)，公司能證明消除或減少該風(fēng)險(xiǎn)。為此制定了《應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施的程序》，本公司不從事檢驗(yàn)檢測(cè)以外的活動(dòng)。公司不使用同時(shí)在兩個(gè)及以上檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)從業(yè)的人員。